E-commerce : des outils enfin connectés, un cycle de commande automatisé.

Secteur : e-commerce. Cas représentatif, présenté de façon anonyme.

Une marque dont la boutique, le stock, la logistique et le support ne communiquaient pas.

• Des ressaisies permanentes entre les outils.
• Des erreurs de stock et des écarts.
• Un support débordé, aucune vue consolidée.

L’intégration des systèmes et l’automatisation du cycle de commande.

Le tout piloté depuis un tableau de bord unique.

• Les commandes sont traitées sans ressaisie.
• Le stock est synchronisé en continu.
• Le support est nettement allégé.
• L’activité se pilote en temps réel.